Segítünk
Kérdése van a szlovákiai autópálya-matrica vásárlással kapcsolatban? Írjon nekünk WhatsAppon, chaten vagy hívjon fel minket. A nap 24 órájában, a hét minden napján elérhetők vagyunk és általában 10 percen belül válaszolunk.
Válassza ki a kapcsolatfelvétel módját
Centrum podpory
Kapjon azonnali választ magyarul. A legtöbb kérdés másodpercek alatt megoldódik.
Prezrieť Centrum podporyChat
Írjon nekünk chaten az azonnali válaszokért. Elérhető a nap 24 órájában, a hét minden napján — MI-asszisztenssel és szükség esetén valódi munkatárssal.
+31 85 303 39 23
Küldjön üzenetet közvetlenül a telefonjáról, hétfőtől péntekig, 09:00–17:00-ig (közép-európai idő szerint)
Otvoriť WhatsAppTELEFÓN
09:00–17:00 SEČ, 7 dní v týždni
Inkább egy valódi személlyel beszélne? Nem probléma.
Telefonszám: +31 (0) 85 303 39 23
Hétfőtől péntekig, 09:00–17:00-ig (közép-európai idő szerint)
Kevésbé sürgős kérdések esetén forduljon hozzánk bizalommal e-mailben: support@vignetteslovakia.com.
Írjon nekünk →Gyakori kérdések
Íme az öt leggyakrabban ismételt kérdésünk. Mindegyik a Súgóközpont-cikkre mutat.
Rossz rendszámot adott meg? Így javíthatja ki →
Nem kapta meg a megerősítő e-mailt? Ezt ellenőrizze először →
Nem biztos benne, hogy az autópálya-matrica aktív? Itt ellenőrizheti →
Visszatérítést szeretne? Tekintse meg visszatérítési szabályzatunkat → [link a Visszatérítési Szabályzat oldalra]
Bírságról szóló értesítést kapott? Ezt kell tennie →
Válaszidőink
Centrum podpory
A nap 24 órájában, a hét minden napján
Okamžitá (samoobsluha)
Chat
A nap 24 órájában, a hét minden napján
Okamžitá (AI) alebo do 10 minút (človek)
Hétfőtől péntekig, 09:00–17:00-ig (közép-európai idő szerint)
Do 10 minút
TELEFÓN
Hétfőtől péntekig, 09:00–17:00-ig (közép-európai idő szerint)
Okamžite
Social Media
A nap 24 órájában, a hét minden napján
Instant (AI) or under 10min (human)
Ugyanolyan gyorsan válaszolunk hétvégente és munkaszüneti napokon is. Nincsenek hosszú ügyfélszolgálati sorok. Nincs „3-5 munkanapon belül válaszolunk" ígéret.
Beszélünk magyarul
Súgóközpontunk és saját ügyfélszolgálati csapatunk 22 nyelven, köztük magyarul, is rendelkezésre áll. Keressen minket magyarul, és mi is úgy fogunk válaszolni.
"Vasárnap este problémám volt a rendszámommal. A támogatás 8 percen belül WhatsAppon megoldotta. Kivételes szolgáltatás!"
Thomas G.
Céginformáció
A Vignetteslovakia.com egy speciális útdíjfizetési platform, amelyet a holland bejegyzésű Maut & Vignette B.V. üzemeltet, amelynek célja az európai közúti utazás egyszerűsítése. 2014 óta több mint 100 000 autósnak segítettünk átlépni a határokat anélkül, hogy a helyi fizetős utakra vonatkozó szabályok miatt kellett volna stresszelniük. Független viszonteladóként működünk, és minden vásárlást közvetlenül a hivatalos NDS rendszerben (eznamka.sk) regisztrálunk. Cégnév: Maut & Vignette B.V.
Független viszonteladóként működünk, és minden vásárlást közvetlenül a hivatalos NDS rendszerben (eznamka.sk) regisztrálunk.
Pobočky
Centrála v Holandsku
Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Amersfoort, Holandsko
Pobočka v Belgicku
Antverpy, Belgicko
Az Ön adatai biztonságban vannak
Poznámka k GDPR
Az Ön adatai az EU-n belül maradnak, és a GDPR-nak megfelelően kezeljük őket. Nem adjuk el és nem osztjuk meg azokat.