Tukaj smo, da vam pomagamo
Imate vprašanje glede slovaške e-vinjete? Pišite nam prek WhatsAppa, začnite klepet ali nas pokličite. Na voljo smo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, običajno pa odgovorimo v manj kot 10 minutah.
Izberite način, ki vam najbolj ustreza
Centrum podpory
Odgovore na najpogostejša vprašanja lahko takoj najdete v 22 jezikih. Večina vprašanj je rešenih v nekaj sekundah.
Prezrieť Centrum podporyChat
Začnite klepet in hitro pridobite odgovor. Na voljo 24/7 – najprej vam pomaga umetna inteligenca, po potrebi pa se pogovoru pridruži tudi član naše ekipe.
+31 85 303 39 23
Pošljite nam sporočilo neposredno iz telefona. Delovni čas: od ponedeljka do petka, 9.00–17.00 (CET).
Otvoriť WhatsAppTELEFÓN
09:00–17:00 SEČ, 7 dní v týždni
Bi raje govorili z osebo? Ni problema.
Telefonska številka: +31 (0) 85 303 39 23
Delovni čas: od ponedeljka do petka, 9.00–17.00 (CET)
Pogosta vprašanja
Spodaj je pet vprašanj, ki jih prejmemo najpogosteje. Vsako vodi do podrobnega članka v našem Centru za pomoč.
Naš odzivni čas
Centrum podpory
24/7
Okamžitá (samoobsluha)
Chat
24/7
Okamžitá (AI) alebo do 10 minút (človek)
Delovni čas: od ponedeljka do petka, 9.00–17.00 (CET)
Do 10 minút
TELEFÓN
Delovni čas: od ponedeljka do petka, 9.00–17.00 (CET)
Okamžite
Social Media
24/7
Instant (AI) or under 10min (human)
Na vaša vprašanja se hitro odzivamo tudi ob koncih tedna in praznikih. Brez čakanja v vrstah za podporo in brez odgovorov v slogu »odgovorili vam bomo v treh do petih delovnih dneh«.
Govorimo vaš jezik
Naš Center za pomoč in lastna ekipa za podporo uporabnikom nudita pomoč v 22 jezikih, med drugim tudi v slovenščini, nemščini, češčini, poljščini, madžarščini, nizozemščini, francoščini in številnih drugih.
"Imel sem problem s svojo registrsko številko v nedeljo zvečer. Podpora je to v 8 minutah rešila prek WhatsAppa. Izjemna storitev!"
Thomas G.
Podatki o podjetju
VignetteSlovakia.com je specializirana platforma za nakup vinjet, ki jo upravlja podjetje Maut & Vignette B.V., registrirano na Nizozemskem. Naše poslanstvo je poenostaviti potovanja po evropskih cestah. Od leta 2014 smo pomagali že več kot 100.000 voznikom, da so brez skrbi prečkali evropske meje in se izognili zapletenim pravilom lokalnih cestninskih sistemov. Smo neodvisni ponudnik oziroma posrednik pri nakupu vinjet, vsaka kupljena e-vinjeta pa se registrira neposredno v uradnem sistemu NDS (eznamka.sk). Company Name: Maut & Vignette B.V.
Smo neodvisni ponudnik oziroma posrednik pri nakupu vinjet, vsaka kupljena e-vinjeta pa se registrira neposredno v uradnem sistemu NDS (eznamka.sk).
Pobočky
Centrála v Holandsku
Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Amersfoort, Holandsko
Pobočka v Belgicku
Antverpy, Belgicko
Vaši podatki so varni
Poznámka k GDPR
Vaši osebni podatki ostanejo znotraj Evropske unije in se obdelujejo v skladu z GDPR. Ne prodajamo jih in jih ne posredujemo tretjim osebam.